to read complaints and reviews, or file yours.Saç Teli Çıkan Kruvasan: Hijyen İhlali
26.08.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Gaziantep’teki Leo Croissant şubesinde çikolatalı kruvasan yerken ürünün içinden uzun bir saç teli çıktı. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Durumu hemen çalışan personele ilettik. Bizden özür dileyip aynı üründen tekrar ikram etmeyi teklif ettiler ancak yaşadığımız hijyen probleminden sonra bu teklifi kabul etmek istemedik. Bu tür bir sorun yaşadıktan sonra sadece aynı ürünü ikram etmenin yeterli ve güven verici bir çözüm olmadığını düşünüyoruz.
Bu şikayeti, hem yaşanan hijyen probleminin ciddiye alınması hem de mutfak ve üretim süreçlerindeki kontrollerin sıkılaştırılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için paylaşıyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
