Leona Para Home Instagram Satıcısı Hesabı Kapatıldı, 1.600 TL İade Talebi

18 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Leonapara adlı sayfadan 1.600 TL tutarında, 4 adet kırlent siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve işlemin dekontu/işlem görüntüsü elimde mevcut.

Siparişi verdikten bir süre sonra sayfaya tekrar girmek istediğimde “kullanıcı bulunamadı / hesap görüntülenemiyor” uyarısıyla karşılaştım ve o zamandan beri satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram DM üzerinden konuşuyorduk, ancak şu anda hesap kapatılmış ya da engellenmiş durumda, dolayısıyla iletişim tamamen kesildi. Ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemiş olduğum 1.600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın ve ilgili kişilerin incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için önlem alınmasını istiyorum.