Kırlent Siparişi Gecikmesi Ve Kargo Takip Bilgisi Talebi
Leonapara Home Design isimli firmadan Instagram üzerinden 29 Nisan tarihinde kırlent siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün siparişten sonraki hafta içi elimde olacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi.
Kargo süreciyle ilgili firmadan hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Yazmama ve durumu sormama rağmen ne kargo takibi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapıldı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bırakılmak beni mağdur etti.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

