Leona Para Home Eksik Kırlent Teslimatı ve İletişimsizlik
Instagram üzerinden “leona para” isimli satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde 8 adet kırlent siparişi verdim. Toplam 4.500 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişim 5 iş gününde teslim edilecek denilmesine rağmen, iki ayı geçmesine karşın sadece 4 adet kırlent gönderildi, kalan 4 adet kırlent ise hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderilen paketin üzerinde 4 adet kırlentin daha gönderileceğine dair not yazılmış olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş yapılmıyor. Satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma yanıt verilmiyor, ulaşamıyorum. Sayfanın görsel ve süslü sunumuna güvenerek sipariş verdim ancak ödediğim paraya ve harcadığım zamana karşılık bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Eksik olan 4 adet kırlentimin acilen gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın eksik ürünler karşılığı kısmının iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “leonapara” isimli sayfadan kırlent siparişi verdim. Sayfanın görsellerinin güzel ve süslü olmasına açıkçası aldandım, güvenilir bir sayfa zannettim ancak hiç umduğum gibi çıkmadı. 3 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için hâlâ bekliyorum.
Toplam 8 adet kırlent sipariş etmeme rağmen sadece 4 adedi yaklaşık bir buçuk ay sonra elime ulaştı, diğer 4 adet kırlent ise hâlâ elime geçmedi. Sayfadaki hanımefendiye doğru düzgün ulaşamıyoruz, ulaştığımızda da “bakacağım, ilgileneceğim” denmesine rağmen somut bir çözüme ulaşamıyorum. Bu sayfadan alışveriş yapacak olanların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamalarını isterim; ben yeterince mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hem eksik ürünlerimin gönderilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sorunum çözüldü



Merhaba benim 2 ayı buldu Shopier uygulaması müşteri hizmetleri ve şikayet var.com ile sureci ilerlettim. Diğer turlu daha da uzaya bilirdi