İptal Talebim Reddedildi, 20.000 TL’lik Ücret İadesi Yapılmadı
Leon Tokat Güzellik Merkezi’nden cilt bakımı ve saç mezoterapisi paketi satın aldım. Toplam 20.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem öncesinde bir sözleşme imzaladım. Ancak herhangi bir seans ya da hizmet almadan, satın almadan yaklaşık 10 gün sonra hizmeti iptal etmek istedim.
Merkeze giderek iptal ve para iadesi talebimi yüz yüze ilettim. Buna rağmen bana para iadesi yapmayacaklarını, dilersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Daha sonra kurumla yeniden iletişim kurmak istesem de muhatap olduğum kişiler iade yapılmayacağını belirterek herhangi bir çözüm sunmadı.
Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen yaptığım 20.000 TL’lik ödemenin iade edilmesini ve sözleşmenin bu doğrultuda feshedilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.





