to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce www.lensimo.com üzerinden yıllık lens ve solüsyon siparişi verdim. Sitede sorun olduğu belirtilerek benden havale ile 4200₺ ödeme yapmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra WhatsApp üzerinden “Siparişiniz alınmıştır” mesajı gönderildi. Ancak sonrasında ne iletişim numaralarına ulaşabildim ne de Instagram sayfaları aktif olarak bulunuyor. Tüm iletişim kanalları kapalı ve kimseye ulaşamıyorum. Herhangi bir garanti veya iade koşulu da sunulmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve paramın iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Lensimo internet sitesi üzerinden lens siparişi verdim. Ancak sitede yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi havale yoluyla yapmak zorunda kaldım. 18 Ekim 2025 tarihinde Y**** A******* adına 1280 TL havale yaptım ve dekontum mevcut. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...
Bugün Lensimo.com adresinden lens siparişi verdin ödemeyi Y**** A******* hesabına yaptırdıktan sonra ne bir bilgi ne bir geri dönüş geldi. Sipariş numaramı da yazarak Instagram'a mesaj attım iki kere mail olarak mesaj attım hiçbirisine cevap vermediler. Eğer mesajıma cevap vermezseniz Tüketici Hakem...
Lensimodan lens aldım, havale yoluyla ödeme yaptım ama asla ne mail ne de WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı. Ürünüm kargoya da verilmedi. Dönüş yapıp asla cevap da vermiyorlar. Bu marka ve site neden bu kadar rahat satış yapabiliyor hala, anlamış değilim.
Lensimo'dan Lens siparişi verdim. Lens ulaşmadı. WhatsApp'tan da ulaşılmıyor ilgilenen şahıslara. Bayram yüzünden gecikme olduğu söylendi. Ondan sonra tekrar iletişime geçmediler yazdığım halde lensin ulaşmadığını. 7 haziranda sipariş verdim, 22 Haziran oldu hala lens yok. Ödemeyi EFT/havale ile yap...
12.06.2024 günü sipariş ettiğim ve parasını EFT ile gönderdiğim lens 14 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmemiş. Üstelik iletişim numarasını açan yok, WhatsApp'tan cevap veren yok, mail gönderiyorum dönüş yok. Şimdi bakıyorum da Lensimo sitesinden son 1 ayda alışveriş yapan hiç kimseye ürün gön...
Yorumlar