to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2150 TL Ücreti Geri Ödenmedi
18.07.2026 tarihinde Lensci.com üzerinden 2 paket numaralı lens için 2.149 TL tutarında, 694223 numaralı siparişi verdim. Daha sonra reçetem yanlış olduğu için bu siparişi iptal ettim, ertesi gün doktora gidip yeni reçete alarak firmaya ilettim ve yeni bir sipariş oluşturduk.
İptal edilen siparişimin ücretini hesabıma iade edeceklerini söylediler ancak üzerinden neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. 2.150 TL onlar için çok büyük bir para galiba, geri ödemeye bir türlü yanaşmıyorlar ya da gerçekten insanı oyaladıkça oyalıyorlar. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm, her seferinde “hallediyoruz, süreçte” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ama somut hiçbir gelişme olmadı.
İptal ettiğim ve bana hiç ulaşmayan bu siparişin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu firma üzerinden sipariş verecek olanların da bu yaşadığım süreci dikkate alarak tekrar düşünmelerini tavsiye ederim.
