to read complaints and reviews, or file yours. 
115 bin tl vererek satın aldığım Premium destek hizmetine sahip Lenovo bilgisayarım 25 gündür serviste. Sosyal medya üzeri haricinde cevap almak veya muhatap olacak bir kişi bulmak mümkün değil. Son edinebildiğim bilgi "hala işleme alınmadığı" Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Aralık ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo legion 5 bilgisayarın normal hızda çalışmadığını Vatan Bilgisayar'a anlattım. Lenovo Premium care servisine ulaşmamı söylediler fakat defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acilen sorunun çözülmesi için iletişime geçişmesini is...
25.06.2025'de Media Markt aracılığıyla servise verdiğim Lenovo marka bilgisayarım (Kayıt No: lnv 4018563916) sıvı teması nedeniyle incelemeye alınmıştır. 09.07.2025'de tarafıma hiçbir fiyat onayı alınmadan, cihazın “onarımsız” olarak geri gönderildiği bilgisi iletildi. Servis formunda ana kart ve ü...
Lenovo servisine bakım ve birkaç sorun için bilgisayarımı gönderdim. Daha sonra serviste ana kart ve pop cover değiştirilerek geri gönderildi. Bu süreçte bilgisayarı pek kullanmadığım halde 20-25 gün sonra bilgisayarı açtığımda her şey çok yavaş çalışıyordu. Altından bir cızırtı ve koku geliyordu. B...
Onarım için Lenovo'nın anlaşmalı BDH firmasına verdiğim bilgisayarım ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İki haftadır hem Lenovo Premium müşteri hizmetleri hem de BDH müşteri hizmetleri sorunuma çözüm üretmek yerine beni oyalıyor. BDH sorun çözmeye çalışmayan, sadece benim derdimi dinleyen in...
Lenovo garanti süresinde 5.400 TL ücret talep etti, cihazımı geri vermiyor! 2025 Şubat ayında Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar (Model: LOQ 15APH8 Ryzen 5 16 GB 1TB SSD RTX4050) satın aldım. Cihaz daha 1 yıl dolmadan ısınma ve performans sorunları göstermeye başladı. Yetkili servise gönderdim. G...
Yorumlar