to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Thinkbook 14 G6 IRL model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır, klavyenin ekrana temas etmesi nedeniyle ekranda kalıcı çizikler oluştu. Bilgisayarı her açtığımda, klavyeden kaynaklı birçok iz ve kalıcı çiziklerle karşılaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında kullanmaktayım ve herhangi bir darbe, sıvı teması veya dış etken söz konusu değildir.
Sorunun çözümü için Lenovo yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bez ile silmem önerildi. Ben buna rağmen temsilci ile telefonda görüşmek istediğimi belirttim; ancak dönüş yapmadılar ve bu öneriler sorunu çözmedi, izler kalıcı şekilde duruyor. Bilgisayarı Sanalpazar üzerinden satın aldım, faturamın numarası EFZ2024000001926, fatura tarihi 06-08-2024'tür.
Lenovo’dan beklentim, garanti kapsamında ekran değişimi veya ürün değişimi yapılmasıdır. Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Belirttiğim sorun ekte net bir şekilde görünüyor; ekranın ortasında tırnak girecek şekilde uzun bir iz ve altında klavyenin tuşlarının net izi mevcut.
Lenovo marka almış olduğum dizüstü bilgisayarın ekranında titreme var, bunu aldıktan 3-4 ay sonra fark ettim, işlerim nedeniyle hemen garantiye veremedim, daha sonra klavye izleri ekrana çıkmaya başladı, ben de garantisi devam ettiği için servise gönderdim, klavye tuşlarının ekrana çıkması kullanıcı...
Sayın Lenovo Türkiye Yetkilileri, 2022 yılında satın almış olduğum Lenovo dizüstü bilgisayarımın ekranında fark ettiğim bir problem ile ilgili olarak sizlere başvurmak istiyorum. Bilgisayarımın ekranında, özellikle açık renkli arka planlar üzerinde klavyenin yerleşimiyle uyuşan belirsiz gölgeler be...
Lenovo loq marka dizüstü bilgisayarımda ekran üzerinde klavye izleri oluştu ve cihazımda termal bakım ile ilgili ihtiyaçlarım vardı. Cihazımı, garanti kapsamında olduğu için BDH Lenovo İstanbul servisine gönderdim. Servis, ekran üzerindeki klavye izlerinin kullanıcı hatası olduğunu ve bu nedenle ekr...
10 ay önce satın almış olduğum Lenovo marka dizüstü bilgisayarım sıradan bir şekilde evimde dizi izlerken ekranı aşağı yatırmak için dokunmamla ekranda çizikler meydana gelmeye başladı ve dokunduğum yerler gittikçe büyüyerek ekrana erişimim gitti. Garanti kapsamında olan ürünümü teknik servise gönde...
Garantisi devam eden Lenovo ıdeapad Gaming 3 model cihazımın ekranında klavyenin izleri çıkmaya başladı ve gün geçtikçe daha da belirgin olmaya başladı. Lenovo yetkili servisine (BDH) yolladım ve bana bunun bir kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Servise yollamadan önce de bu sorunun kullanıcı hata...
Yorumlar