Ana Sayfa
Lenovo Grubu
Lenovo
Lenovo Tabletimde Tekrarlayan Donanımsal Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

ID:34508387

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Tabletimde Tekrarlayan Donanımsal Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Seda

Lenovo

10 Aralık 2025 13:23

175

Lenovo TAB11 2nd Gen tabletimi İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından aldım. Tableti aldıktan sadece üç gün sonra cihazda donanımsal bir sorun yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Buna rağmen yeni ürünle değişim yapılmadan, donanımsal sorun için sadece yazılım güncellemesi yapıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek cihaz tarafıma geri gönderildi.

Ancak 3 Aralık günü aynı sorunu tekrar ve yine aynı yerden yaşadım. Yani sorun aslında hiç çözülmemiş. Üstelik süreç içinde beni arayan görevlinin dalga geçer bir üslupla konuşması da beni ayrıca kırdı ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bir daha ne Lenovo ürünü almayı ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünüyorum.

Tabletim şu an hâlâ bende ve cihazıma gerçek anlamda kalıcı bir onarım yapılmasını istiyorum. Aslında bu sorun ilk yaşandığında, ürünü aldığım üçüncü günde, yenisiyle değişim yapılması gerekiyordu, bu yapılmadı. Şu aşamada mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesi beni çok memnun edecektir. Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Yeni Alınan Tabletin Ekran Sorunu Ve Güven Kaybı

Seda

Lenovo

06 Ekim 2024 21:54

3.009

11.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Lenovo Tab11 2nd Gen tablet aldık. Eve geldiğimizde kurulumunu yaptık. Yazılım güncellemesini yaptık. 13.09.2024'te wow oyununu oynarken tabletin ekranında yatay ve dikey olmak üzere çizgiler gözüktü. Ertesi gün mağazaya gittik, servise gönder...

#Tab P11 Pro

Lenovo Bilgisayar Yeni Alınan Tabletin Ekran Sorunu Ve Güven Kaybı

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Lenovo Servisten Dolayı Lenovo Pişmanlığı

Mehmet

Lenovo

14 Temmuz 2023 01:57

4.500

Media Markt'tan Lenovo Pro 11 tablet aldım. Aldığım ilk günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Media Markt a götürdüm orada da dondu ve servise gönderdiler. 10 gün sonra güncelleme yaptık dediler tableti aldım fakat problem devam ettiği için tekrar gönderdim. 10 gün daha serviste kaldı ana ...

#Tab P11 Pro

Kasko Ve Garanti Kapsamında Satın Aldığım Tablet İçin Yetersiz İade Ve Onarım Reddi

Murat

Lenovo

29 Kasım 2025 13:34

790

Teknosa Konya Ereğli mağazasından Lenovo TB311FU model tablet satın aldım. Tableti alırken ayrıca kasko yaptırarak ekstra ücret ödedim. Cihazı 7.648 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce tablet bir anda şarj almamaya başladı ve ben de takip eden hafta ürünü garanti/kasko kapsamında ilgili m...

kasko-ve-garanti-kapsaminda-satin-aldigim-tablet-icin-yetersiz-iade-ve-onarim-reddi-1.jpg

Lenovo Tablet Mağduriyeti: Ürün Yok, İade Yok

Yaren

Lenovo

13 Kasım 2024 13:12

4.246

Zonguldak Teknosa mağazasından aldığım Lenovo M11 tablet, aldıktan sonra 3. Gününde ekranında görüntü bozukluğu yaşadım. Benden kaynaklı olmayan ve daha yeni aldığım ürün için iade etmek istediğim ilk önce servise yollanması gerektiğini eğer servis kabul ederse iadesi kabul olacağını söylendi. Satın...

#Tab M11 TB330FU

Lenovo Tablet Kabusu: Media Markt'ın İlgisizliği

Damla

Lenovo

26 Mart 2025 11:56

852

İzmir Forum Bornova media marktan Lenovo tablet aldık. Hayatımız karardı. Daha 2. Günden evimizin wi-fi ağından kopmalar oldu. Başta bunun internet kaynaklı olduğunu düşündük fakat sorun devam edince 18.02.2025te servise gönderdik. Bize sistemsel arıza yapıldı deyip gönderdiler fakat tablet daha bet...

#TAB 10 TB-X103F