to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Tablet Şarj Yavaş Doluyor Ve Harici Diskleri Görmüyor
Lenovo tabletim şarj sorunu ve harici diskleri bir anda görmemeye başladı. Garanti kapsamında 3 defa gönderdim video ve fotoğraflar ile de ispatlamama rağmen ilk gönderdiğimde ana kart sorunlu değiştiriyoruz dendi. Bana cihazı onarılmış olarak gönderildiler. Fakat sorunlarım aynen ve artarak devam ediyor. Tekrar gönderiyorum. Verilen cevap... Yerine konduğumu gösteriyor. "Donanımsal arıza görülmemiştir" tabletin sorunu yoktur denmiyor. Çünkü sorunun video çekip gönderdim. Artık bu gitgeller süreci irite edici olmaya başladı. Buna bir son verelim
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Cihazım üç defa aynı sorun nedeniyle servise gidiyor ve onarılmadan geri gönderiliyor. Tüketici şikayetleri yönetmeliği gereği değişim ve iade talep ediyorum. Bu talebi kabul etmediler. Açıkça yönetmeliğe uymayacaklarını anlıyorum. Bu nedenle bu süreç Tüketici Hakem Heyeti intikal edecektir.
Kendilerine ilgileri ve yardımları için çok teşekkürler. Cihazın arızalı olduğunu sonunda kabul ettiler. Çok kibar ve anlayışlı bir yetkili ile iletişim ile sorun çözüldü servis hizmeti inanılmaz kötü. Şirket yetkilisi müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla bir üst model cihaz ile değişimi sağladı. Kendisine ve Lenovo yakışan buydu. Çok Teşekkürler Ayhan can Yavuz Bey'le tüm süreçte yanımda ve çözüm odaklı yaklaşımı için.
