Lenovo Servisinde Haftalardır Bekleyen Cihazım İçin Çözüm Bekliyorum

Kerem

01 Eylül 2025 16:07

1.756

Lenovo loq 15IRH8 model cihazımı 5 Ağustos’ta İstanbul’daki BDH Bilişim servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen cihazım henüz tarafıma teslim edilmedi. Servis kayıt numaram: 252009622657’dir.

Bu süreçte Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Parçanın yurt dışından geleceği ve biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak bir parçanın bu kadar uzun sürede gelmemesi gerektiğini düşünüyorum; ben kendim sipariş etsem daha hızlı ulaşırdı.

Cihazımın onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım ve bir an önce çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Yetkili Servis Sonrası Bilgisayarımda Oluşan Kasa Kırığına Çözüm Bulamıyorum

Mehmet

Lenovo

17 Ekim 2025 11:36

1.638

17.07.2025 tarihinde İstanbul BDH Lenovo yetkili servisine garanti kapsamında Lenovo loq 15ırh8 82XV00G8TR model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra fan arızası oluştu. Bunun üzerine bilgisayarımı tekrar garanti kap...

Lenovo Yetkili Servis Sonrası Bilgisayarımda Oluşan Kasa Kırığına Çözüm Bulamıyorum

lenovo-yetkili-servis-sonrasi-bilgisayarimda-olusan-kasa-kirigina-cozum-bulamiyorum-2.jpg

Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Legion 5 Serviste Kayboldu, Sorunlarım Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor!

Doruk

Lenovo

07 Ağustos 2025 14:42

1.045

Lenovo Legion 5 model cihazımı 02/04/2025 tarihinde İstanbul’daki BDH Bilişim Hizmetleri yetkili servisine temizlik için götürdüm ve 04/04/2025’te teslim aldım. Cihaz bana geri verildiğinde advanced optimus ve gsync özelliklerinin kaybolduğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle 08/04/2025 - 07/05/2025 t...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Servisinde Cihaz İadesi Sorunu

Erdem

Lenovo

27 Şubat 2025 14:14

1.496

İletişim için 0530********14/02/2025 tarihinde 252009530335 servis kodlu Lenovo loq 15AHP9 - Type 83DX laptopumu Ankara BDH servisine verdim. Kargoyla İstanbul'a gitti. 18/02/2025'te cihazım hakkında tamir teklifi gönderildi. Kabul etmedim ve cihazımın geri iadesini istedim. Şu an tarih 27/02/2025, ...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Ve BDH Bilişim'de Teknik Destek Sorunları!

Erdem

Lenovo

15 Ekim 2024 13:15

2.166

Lenovo marka laptopumu temizlik ve termal bakımı için BDH Bilişim firmasına teslim ettim. Teslim ederken de işlerimin yoğun olduğunu, eğer ürünü 1-2 gün içerisinde teslim edebilecekseniz bırakacağımı belirttim ve çalışanlardan bu konuda yardımcı olacaklarını söylediler. Firma prosedürleri gereği ürü...

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Garanti Süresi İçinde Ücretli Onarım Talebiyle Karşılaştım!

Züleyha

Lenovo

16 Eylül 2025 13:06

795

Bilgisayarımı garanti bitimine yaklaşık 5–6 gün kala kargoya vererek BDH İstanbul Maltepe Onarım Merkezi’ne gönderdim. Ancak tarafıma dönüş yapıldığında, garanti süresi içinde gönderdiğim Lenovo Thinkbook 15 model cihaz için 5.967,72 TL tutarında ücretli onarım teklifi iletildi. Kargoya verildiği t...