Lenovo Laptop: Garanti Süresinde Bitmeyen Sorunlar

Merhaba,
2023 Şubat ayında Lenovo Yoga Duet7 marka laptop almıştım. 1,5 yıllık kullanımda memnun kaldım ve bu bilgisayarı kızımın okulu için ona verdim. Kendime yeni bir Lenovo daha aldım. Ne olduysa ondan sonra olmaya başladı. Zira erken karar vermişim. Bilseydim almazdım.

Eylül 2024'te ekran çalışmama sorunu sebebiyle servise gönderdik. Garantiden yapıldı. Daha sonra Aralık 2024'te arka arkaya aynı sorun sebebiyle 3 kere daha servise göndermek zorunda kaldık. Garanti bitiş tarihine 3 gün kala tekrar aynı sorun sebebiyle servise götürüyoruz. Bilgisayarı okul için kızım kullanıyor ve şu an mağdur durumda kaldık. Sınavları yaklaşıyor ve bilgisayar üzerinden uygulamalı sınavlara girmek zorunda.
Ne arıza tespit edildi ne de sorun giderildi. Parça değiştiği söyleniyor ama arıza giderilmiyor. Şu an garanti süresi bitimine 3 gün kaldı ve laptop arızalı. Garanti bitmesine yakın bu arızaları vermesi ve servisin tamir için üzerinde düşmemesi, garanti bittikten sonra ücretli tamir edilmesini sağlama amaçlı olduğunu düşünüyorum. Zaten servisteki görevliler de "garantisi bitsin, ücretli bakarız" şeklinde dalga geçiyorlar.
Lenovo markasını iş yerimde de kullanıyorum. Performansından pek memnun değilim. Şahsi ev kullanıcısı olarak da artık Lenovo almam. Boşu boşuna paranızı Lenovo'ya vermeyin. Daha önce başka markaları kullandım. 2015'ten beri evde olan ve çocukların oyun için kullandığı, neredeyse bozulacak dediğim, günde 10 saat oyun oynadıkları bilgisayarda tık yok (Lenovo değildir!). Yeni Lenovo'da problem problem üstüne problem ve çözüm de sağlanmıyor. Ne olursa olsun, Lenovo almak pişmanlıktır. Bunu 1. elden tecrübe etmiş oldum. Ben bir daha Lenovo almam.