Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Bilgisayar Lenovo Legion 5 Pro Ekran Sorunu Ve Değişim Talep

2.511

9 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo Legion 5 Pro model laptopumda ekranın ortasında dikey bir çizgi oluştu. Mağaza yetkilileri, bu tür hataların genellikle üretim hatasından kaynaklandığını belirtti. Ürünün 2 yıllık garantisi devam etmekte ve ben, bu tür bir üretim hatasının cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağazaya bu sorunu bildirdiğimde, ürünün sadece tamir edileceği söylendi. Ancak, üretim kaynaklı bir arızanın tamirle değil, cihazın yenisi ile değiştirilmesi gerektiğine inanıyorum. Tüketici Hakları Kanunu’na göre, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl içinde ortaya çıkan ve üretim kaynaklı olduğu düşünülen arızalar için ürün değişimi talep etme hakkım var

7 Mayıs 2024 09:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

7 Mayıs 2024 09:45

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

7 Mayıs 2024 10:50

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

8 Mayıs 2024 11:36

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lenovo Bilgisayar Lenovo Ölü Piksel Konusu İçin Değişim

6.151

11 ay önce aldığım Lenovo V15 G1 iml laptopumda yaklaşık 2 ay önce bir adet ölü piksele rastladım ve doğal olarak garant...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Ölü Piksel Konusu İçin Değişim
Lenovo Bilgisayar Lenovo Ölü Piksel Konusu İçin Değişim
Lenovo Bilgisayar Lenovo Ölü Piksel Konusu İçin Değişim

Lenovo Bilgisayarımda Bitmeyen Sorunlar

1.254

01.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Lenovo Ideapad Gaming 3 series bilgisayarımın aldığımda...

1 Destek
Çözüldü

Lenovo Bilgisayar Üretim Hatası Lenovo

2.001

"Lenovo firmasına ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet güzel ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler."

Garanti Kapsamındaki Lenovo Legion 5 Pro'nun Klavye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3.932

Lenovo Legion 5 Pro bilgisayarın ü tuşu yerinden çıktı ve tuşun altındaki menteşenin tırnaklarının fonksiyonunu yerine g...

Garanti Kapsamındaki Lenovo Legion 5 Pro'nun Klavye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Garanti Kapsamındaki Lenovo Legion 5 Pro'nun Klavye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Garanti Kapsamındaki Lenovo Legion 5 Pro'nun Klavye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Garanti Kapsamındaki Lenovo Legion 5 Pro'nun Klavye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
+2
1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Yoga 7 Dokunmatik Ekran Sorunu!

Lenovo Yoga 7Dokunmatik Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fethullah
Lenovo Sorunlu Cihazı İade Almıyor

Lenovo SorunluCihazı İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Lenovo Bilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

LenovoBilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Lenovo Kalitesiz Dış Kasa Ve Klavye!

Lenovo KalitesizDış Kasa Ve Klavye!

Profil fotoğrafı
Kenan
Lenovo Servisten Gelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Lenovo ServistenGelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Lenovo Loq 170 Watt Adaptör Yetersizliği!

Lenovo Loq 170Watt Adaptör Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Legion 5 Pro Logo
Lenovo
Legion 5 Pro
Detaylı İncele

Lenovo Kategorileri