Lenovo IdeaPad 5 (15.6 İnç) Müşteri Hizmetleri

Lenovo ıdeapad 5 dizüstü bilgisayarımın menteşesi Ekim ayında kırıldı. Cihazımın garantisi devam ettiği için BDH yetkili servisine gönderdim. Ancak bana yaklaşık 11.000 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi. Servise gönderdi...

27 Ağustos 2025 tarihinde Lenovo ıdeapad 5 model laptopumu Maltepe Lenovo bhd Teknik Servisi’ne teslim ettim. Cihazımın tamiri için 5563 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen cihazım teslim edilmedi ve süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Lenovo IdeaPad 5 sürekli mavi ekran hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sürücüleri güncellettiler; ancak şimdi bilgisayar kesinlikle her gün mavi ekran hatası veriyor. Artık bu durumdan sıkıldım, lütfen bir çözüm bulun. Ürünün daha 13 ay garantisi bulunmaktadır. Müşterileri pişman etmeyin.

Lenovo marka laptopumdan memnunum ve 2 yıldır kullanmaktayım. Garantisi eylül ayında bitti. Kasasında eylül ayı içerisinde anlam veremediğim bir sararma olmuştu. Güneşte kalma veya müşteri bazlı bir hata söz konusu değil. Ben yurt dışında olduğumdan garanti kapsamındayken getiremedim ve 11 ekimde ga...

Lenovo Ideapad 5 14ALC05 model MP1ZXPTM seri numaralı dizüstü bilgisayarın sahibiyim. 10.05.2023'te klavyede bazı tuşların basmaması şikayeti ile garanti kapsamı içinde servisine İstanbul'a gönderdim. Ortalama 2-3 iş günü sonrası cihazım İzmir'e kargolanarak tarafıma iletildi. Fakat aynı şikayetleri...