IdeaPad 5 (15.6 İnç) garanti kapsamı

Lenovo Ideapad 5 marka bilgisayarımı Hepsiburada internet sitesi üzerinden Mayıs ayında 26.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu ve hâlâ garanti kapsamında. Hiçbir darbe, düşme, çarpma ya da dış etken olmamasına rağmen bilgisayar durduk yere yüksek bir "çat" sesiyle menteşe kıs...

Lenovo ıdeapad 5 dizüstü bilgisayarımın menteşesi Ekim ayında kırıldı. Cihazımın garantisi devam ettiği için BDH yetkili servisine gönderdim. Ancak bana yaklaşık 11.000 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi. Servise gönderdi...

1 sene önce Amazon üzerinden Lenovo bilgisayar aldım. Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranı açarken menteşe kırıldı ve hem ön paneli tutan yer hem de kasa ekrandan ayrıldı. Kasasını bilerek çektim, düşmediğinin kesin anlaşılması için. Garanti süresi devam ettiği için aradım. 'Kırılma vars...

+2

MP2042FY seri numaralı Lenovo Ideapad 5 notebook, 45 gündür serviste ve garanti kapsamı dışı. Bir ay önce 20.000 TL olan tamir bedelini ödememize rağmen tamir işlemi henüz bitmedi. Her bir temsilci farklı bilgi veriyor ve sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar; ancak bizi arayıp soran olmuyor. Servisin ...

Lenovo Ideapad 5 14ALC05 model MP1ZXPTM seri numaralı dizüstü bilgisayarın sahibiyim. 10.05.2023'te klavyede bazı tuşların basmaması şikayeti ile garanti kapsamı içinde servisine İstanbul'a gönderdim. Ortalama 2-3 iş günü sonrası cihazım İzmir'e kargolanarak tarafıma iletildi. Fakat aynı şikayetleri...