Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Cevapsız İletişim

29 Temmuz 2026 tarihinde Lennon Wear üzerinden online olarak bir pantolon ve ceket siparişi verdim. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünlerin cumartesi gününe kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum, bana net şekilde “evet, yetişir” denildi. Buna güvenerek siparişi tamamladım.

Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “gönderim bekleniyor” olarak görünüyor. WhatsApp üzerinden sipariş numaramı gönderip durumunu sormama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargonun çıkışı ne de gecikme ile ilgili tek bir açıklama alabilmiş değilim.

Lennon Wear’den, verdiği sözü tutarak siparişimi acilen kargoya vermesini ve ürünlerimin en geç 8 Ağustos’a kadar elime ulaşmasını, aksi durumda ise tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.