Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Lennon Wear’den 26.12.2025 tarihinde #656930626 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hem telefonla aramamıza hem de attığımız mesajlara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne mesajlar okunuyor ne de telefonlar açılıyor. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve bu kadar bekletilmek gerçekten güven kırıcı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim konusunda yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.