Kargo Takip Bilgisi Gönderilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alamama

22 Mayıs tarihinde Shopier üzerinden Lennon Wear adlı mağazadan bir adet mevsimlik ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 996934667’dir. Shopier’de sipariş durumum kargoya verildi olarak görünüyor olmasına rağmen, tarafıma ne SMS ne de başka bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve herhangi bir kargo takip numarasına da ulaşamıyorum.

Ürünüm hala elime ulaşmadı. Satıcıya WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Shopier ekranında kargoya verildi görünmesine rağmen ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi paylaşılmaması ve satıcının da cevap vermemesi beni mağdur ediyor.

Sipariş verdiğim ürünün gerçek anlamda kargoya teslim edilmesini, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.