Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Model Uyuşmazlığı

Lennon Wear’ın kendi internet sitesinden, görselleri ve açıklamalarına güvenerek bir takım siparişi verdim. Siparişi 2 gün önce oluşturdum ancak henüz kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram WEB43216QAR’dır.

Ayrıca, sitedeki görsel ve açıklamalara göre seçtiğim takımın modelinin beklediğim gibi olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni endişelendiriyor. Hem siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini hem de modelde yaşadığım bu uyuşmazlıkla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını, ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve model konusundaki tereddütlerimin giderilmesini, gerekirse tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.