to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Lena şubenizde 48 ***53 Plaka numaralı aracımı 11156322 numaralı hasar dosyası kaydı açılmıştır. Kaza sonrası Tampon tamiri ve boyası yapıldı. Çamurluk değişim olacak denildiği için dışarıda tamir işlemini tamamladım. Servis yetkililerini defalarca uyarmama ve söylememe rağmen motordan aşırı ses geldiğini söyledim. Kontrol ettikten sonra sorun olmadığını söylediler. Aracımın motorundaki ses düzelmediği için tekrar servisinize başvurdum v kayısı ve Kılma motorunun bozuk olup değiştirilmesi gerektiğini 17.500 Tl tutarında masraf olduğunu söylediler. Aynı zamanda 850 TL civarında kontrol ücreti talep ediyorlar. Kaza sonucu oluşan bu arıza zamanında şikayet etmeme rağmen kontrol etmeyip tarafıma fatura edilmesi ve benden para talep edilmesi beni üzmüş ve rahatsız etmiştir. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
2021 model Seat Ibiza sahibiyim. 4 Aralık 2025 Perşembe günü Aydın Lena Otomotiv’i arayarak aracımın 60.000 km bakımı için 13 Aralık 2025 tarihi saat 08.30’a servis randevusu aldım ve tüm resmi ile kişisel işlerimi bu tarihe göre ayarladım. Buna rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde saat 17.29’da 0256 22...
19.07.2025 tarihinde Lena Bodrum servisine aracımın tüm ağır bakımlarını yaptırdım. Ancak açılır cam tavan bakımı için işlemin yetişmediği, daha sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. Farklı sebeplerden dolayı servise tekrar gidemediğim için, bu işlem için ödediğim 1.350 TL’nin iadesini talep ettim...
Aydın Lena bayisi üzerinden Pulsar RS 200 motosikletim için sağ ön dikiz ayna altı parçasını sipariş ettim ve ücretini nakit olarak ödedim. Yaklaşık 1 aydır parça temini bekliyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen bilgisiz bırakıldım. Sipariş veya ödeme işlemiyle ilgili...
Yorumlar