to read complaints and reviews, or file yours.Eli Dil Okulu Ücret İadesi Uzun Süre Bekliyor
Lemon Academy Ankara üzerinden İrlanda’da eli dil okulu ve aile yanı konaklama programına kayıt oldum. Bu program için toplam 4.920 Euro ödemeyi yurt dışı transfer ile yaptım. Sonrasında program iptal oldu ve ücret iademin yapılacağı söylendi, okul tarafının da iade süresini 28 gün olarak belirttiği ifade edildi.
8 Nisan’da tarafıma süreç başlatıldığına dair bir e-posta gönderildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Telefon ve mail üzerinden defalarca Lemon Academy ile görüştüm. Bana her seferinde sürecin okul tarafında uzadığı, okulun ödemenin yapıldığını ilettiği söyleniyor; fakat hesabıma geçen tek bir kuruş yok.
Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lemon Academy’den, eli dil okulu ve aile yanı konaklama programı için ödediğim 4.920 Euro tutarındaki ücret iademin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Farklı danışmanlarla iletişimdeyim, ancak okulun İrlanda’da görüşebilecek bir personeli olmadığı ve yazışmalarda okulun geç cevap verdiği belirtiliyor. İlgilendiklerini söylüyorlar ancak net bir açıklama almadım. Kesintiler sonrası 4,844 EUR gönderileceği yazılmıştı ve 4,920 EUR tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum beni çok mağdur etti.
