Karaca Züccaciye Düdüklü Tencere Arızalandı


04.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Leggno Procook Quick 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alırken 4 adet conta hediyesi olduğu ve her sene 2 adet conta gönderileceği belirtiliyordu. Satın aldıktan sonra Leggno müşteri hizmetlerini aradım, adres bilgilerimi aldılar ve kayıt oluşturduklarını, her yıl 2 adet conta gönderileceğini söylediler; ancak iki sene geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir conta gönderilmedi.
Yaklaşık 2 ay önce tekrar Leggno müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kayıt oluşturuldu, adresim tekrar alındı ve contaların gönderileceği söylendi; fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı.
Hepsiburada.com'dan satın aldığım ve satın alırken taahhüt edilen 4 adet düdüklü tencere contasının gecikmeksizin adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.


20. 10.2023 günü Emsan online sitesinden vermiş olduğum ürününün tamamı teslim edilmemiştir. Emsan New Harmony 13 parça tencere seti alana Emsan Burcu Paslanmaz Çelik Düdüklü tencere 6 litre 1 TL kampanyalı ürünü sipariş verdim. Tencere setinin teslimatı yapılmış olunup düdüklü tencere teslim edilme...

Jumbo'dan 4+6 litre düdüklü tencere seti almıştım. İlk kullanımda daha sapından su damlattı buharı kaçırdı her iki tencerede. Müşteri hizmetlerini aradım ürünleri gönderdim. Bana ürünleri değiştirip yolladılar. Ancak tekrar kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp yollad...

29.04.2024'te Hepsiburada üzerinden Lugo adlı bir satıcıdan Fissler düdüklü tencere satın aldım. Sonrasında sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle satıcıya ulaştım, satıcı beni kullanım kılavuzuna yönlendirdi. Sorunlarım devam edince yeniden yazdım, bu defa yetkili servise yönlendirdi ve yetkili serv...
Yorumlar