Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Leggno Defalarca Servise Gönderilen Düdüklü Tencere Hâlâ Su Akıtıyor, İade Talebim Karşılanmıyor!

profile
30 Kasım 2025 19:12
1.582
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Servis beni aradı ve ücret iadesi yapılacağını belirtti. Markaya teşekkür ederim.”

15.10.2025 tarihinde Leggno mağazasından Leggno Procook Quick 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli su akıtma sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servise başvurdum.

Önce benden video istendi, talep edilen videoyu gönderdim. Ardından sadece kapağı istediler, kapağını gönderdim. Servis, kapakta sorun olmadığını söyleyerek kapağı geri gönderdi ancak su akıtma problemi devam etti. Daha sonra bu kez ürünü komple gönderdim, yine “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen düdüklü tencere hâlâ su akıtıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

31689 seri numaralı ürün için 45991 numaralı servis iş emri kaydım bulunuyor. Defalarca servisle uğraşmama rağmen sorun çözülemediği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün için 3.359 TL ödeme yaptım ve artık tamir ya da tekrar inceleme değil, doğrudan ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım, iade talebimin hızlı bir şekilde karşılanmasını rica ediyorum.

01 Aralık 2025 13:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Onur İ.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 34401385 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Leggno olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

02 Aralık 2025 12:19

Sayın Onur İ.; 34401385 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

Onur
Onur
03 Aralık 2025 08:20

Servis beni aradı ve ücret iadesi yapılacağını belirtti. Markaya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Düdüklü Tencerede Sürekli Kararma Ve Su Sızdırma Sorunu!

profile
Nazire
02 Mayıs 2025 23:17
2.980
Jumbo Düdüklü Tencerede Sürekli Kararma Ve Su Sızdırma Sorunu!
Jumbo Düdüklü Tencerede Sürekli Kararma Ve Su Sızdırma Sorunu!
Jumbo Düdüklü Tencerede Sürekli Kararma Ve Su Sızdırma Sorunu!
Jumbo Düdüklü Tencerede Sürekli Kararma Ve Su Sızdırma Sorunu!
+3
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Leggno Kusurlu Ürünün İadesi İçin Yaşanan Zorluklar!

profile
Nejla
19 Şubat 2025 12:50
4.790

Fissler Düdüklü Tencerede Buhar Kaçağı Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Özer
23 Ağustos 2025 23:56
2.801

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz