Leggno Kusurlu Ürünün İadesi İçin Yaşanan Zorluklar!
Denizli Evidea Horizon mağazasından 09/02/2025 tarihinde almış olduğum Leggno markalı düdüklü tencere, suyunu dışarıya çıkartıyordu. 16/02/2025 tarihinde tencereyi mağazaya götürdüm. Mağazadaki personel, müşteri hizmetlerinden iade kodu oluşturmamı istedi. 17/02/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ürün kullanıldığı için yetkili servise gönderilmesi gerektiğini, oradan gelecek yazıya istinaden iade yapılacağını söylediler. Ama ürünün kusurlu olduğunu kullanmadan bilemem zaten. Evidea, ürünün iadesini yapmak yerine müşteriyi oradan oraya oyalıyor. Bu süreç ne zaman sonuçlanacak, nasıl olacak bilinmiyor. Bir de zaten ürünü mağazaya bıraktım, mağaza ürünü gönderdiğini söyledi. Neye gönderdi? Kime gönderdi? Kısacası, ben bu kusurlu ürünü iade yapmak istiyorum.
Sayın, Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 31655370 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Leggno olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi
Sayın ; 31655370 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi










