Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Leggno Aldığım Düdüklü Tencerelerde Güvenlik ve Pişirme Sorunları Yaşıyorum

profile
Türk
28 Mayıs 2025 19:41
4.332

23 Mayıs tarihinde Kdz Ereğli leggno satış bayisinden 4 litre ve 6 litre olan iki adet düdüklü tencere aldık. Tencerelerin kapakları ayrı ayrı, tek bir kapak değil! Her iki üründe de kusur olduğunu düşünüyoruz!
Üründe gördüğümüz kusurlar;

1) Çorbaların pişme süresi 12 dakika. Buluyor. Daha önce kullandığımız tencerede bu süre 4-5 dakika. Aralığındaydı.
2) Ürün pişme süreci boyunca çok ama çok yoğun buhar veriyor dışarıya, evde iki küçük çocuğumuz var ve bu ürün bu haliyle güvenlik sorunu oluşturuyor. Buhar bu kadar yoğun olarak dışarı çıkmaya devam etse de ne yazık ki yemek pişmemiş oluyor!
3) Ürün, buharın dışarıya çıkış noktasının altından siyah malzemenin tencereyle birleştiği yerden sıvı veriyor dışarı!
4) buharın yoğunluğu yukarıdaki daireye bastığınızda azalıyor.

Biz bu ürünün iadesini rica ediyoruz. Leggno gibi bir markanın bu sorunu çözme noktasında hareket edeceğini düşünüyoruz. Bizler çalışan insanlarız ve zaman çok değerli. Yemekleri geç pişiren, güvenlik problemi oluşturacak şekilde dışarıya yoğun ve sürekli duman veren, yemek suyunun dışarıya çıktığı ürünü kullanmak istemiyorum.

Bu konuyla ilgili 38619 numarası ile servis kayıt formu oluşturdu. Ürünleri tarafıma verilen kod ile Yurtiçi Kargo aracılığı ile gönderdim. Ürünün durumunu gösteren videoları da videonun MB fazla olduğu için link olarak ekleyerek gönderdim. Videoları izledikten sonra sorunu rahatlıkla anlayacaksınız. Böylesine önemli bir firmanın bizleri mağdur etmeyeceğini düşünmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

https://drive.google.com/drive/folders/10MgIe-RR2WRieCvz7HwaUyTXdBB2LUOK

Gelişme
Gelişme

28 Mayıs 2025 19:24

23 Mayıs tarihinde Kdz Ereğli leggno satış bayisinden 4 litre ve 6 litre olan iki adet düdüklü tencere aldık. Tencerelerin kapakları ayrı ayrı, tek bir kapak değil! Her iki üründe de kusur olduğunu düşünüyoruz! Üründe gördüğümüz kusurlar 1) Çorbaların pişme süresi 12 dakika. Buluyor. Daha önce kullandığımız tencerede bu süre 4-5 dakika. Aralığındaydı. 2) Ürün pişme süreci boyunca çok ama çok yoğun buhar veriyor dışarıya, evde iki küçük çocuğumuz var ve bu ürün bu haliyle güvenlik sorunu oluşturuyor. Buhar bu kadar yoğun olarak dışarı çıkmaya devam etse de ne yazık ki yemek pişmemiş oluyor! 3) Ürün, buharın dışarıya çıkış noktasının altından siyah malzemenin tencereyle birleştiği yerden sıvı veriyor dışarı! 4) buharın yoğunluğu yukarıdaki daireye bastığınızda azalıyor. Biz bu ürünün iadesini rica ediyoruz. Leggno gibi bir markanın bu sorunu çözme noktasında hareket edeceğini düşünüyoruz. Bizler çalışan insanlarız ve zaman çok değerli. Yemekleri geç pişiren, güvenlik problemi oluşturacak şekilde dışarıya yoğun ve sürekli duman veren, yemek suyunun dışarıya çıktığı ürünü kullanmak istemiyorum. Bu konuyla ilgili 38619 numarası ile servis kayıtı oluşturdum. Ürünleri tarafıma verilen kod ile Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünün durumunu gösteren videoları da uzun olduğu için link ile e posta destek hattınıza gönderdim. Buraya da tamamının linkini yükleyeceğim leggno gibi bir markanın malının arkasında durmasını müşterinin memnuniyeti için ürünün ücret iadesine onay vermesini bekliyorum. Bugün ürünü alanı daha 4 gün oldu mağduriyetimizin giderilmesini Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

29 Mayıs 2025 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Gökhan B.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 32590916 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Leggno olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

02 Haziran 2025 15:46

Sayın Gökhan B.; 32590916 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Leggno Düdüklü Tencere Hayal Kırıklığı

profile
Bülent
20 Kasım 2023 11:53
11.286
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serhat
02 Nisan 2025 23:56
3.945
Leggno Lezzet Garantili Ürün Kabusu: Zemin Kalktı, Müşteri Mağdur
Leggno Lezzet Garantili Ürün Kabusu: Zemin Kalktı, Müşteri Mağdur
Leggno Lezzet Garantili Ürün Kabusu: Zemin Kalktı, Müşteri Mağdur
Leggno Lezzet Garantili Ürün Kabusu: Zemin Kalktı, Müşteri Mağdur

profile
Serhat
01 Nisan 2024 15:00
7.583
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 16:36
20.718
Fissler Vitavit Premium Düdüklü 6 Litre
Fissler Vitavit Premium Düdüklü 6 Litre

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz