Ana Sayfa
Leggno
Kalite İddiasındaki Tavanın Hayal Kırıklığı: Leggno'nun Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorgulanıyor

ID:32164394

Kalite İddiasındaki Tavanın Hayal Kırıklığı: Leggno'nun Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorgulanıyor

Sedat

Leggno

14 Nisan 2025 08:46

2.330

Leggno dan güya kaliteli diye tava aldım. 3 ay sonra tavanın iç tabanında renk açılması oluştu. Aldığım mağazaya tavayı geri götürdüğümde fabrikaya gönderilerek değişmesi gerektiği söylendi. Ancak tavayı gönderdiğimizde servis teflon tavalarda renk açılması normal diyerek tavayı geri gönderdi. Bilindiği üzere kimyasal bir madde olan teflon düzgün kullanılmadığında sağlığa çok zararlı. Biz metal kaşık kullanmayı bırakın, bulaşık makinesine bile atmayıp, elde yıkıyoruz. Renk açılması ya da minimal seviyede de olsa da döküntünün normal olması cevabı kesinlikle kabul edilebilir bir şey değil. Kaliteli bir firma olduğunu düşündüğüm (tabi ki şu anda değil) Leggno firmasi ya malının arkasında durmuyor, ya da ilgisiz alakasız ve bilgisiz insanları çalıştırıyor ya da kalitesiz olup kaliteli taklidi yapıyor.

Destekleyenler

İlknur

1 Destek

Leggno

14 Nisan 2025 09:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Sedat K.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 32164394 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Leggno olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

Leggno

16 Nisan 2025 14:22

Sayın Sedat K.; 32164394 numaralı bildiriminizle ilgili kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman dilimini iletmeniz durumunda memnuniyetle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

Leggno

21 Nisan 2025 14:38

Sayın Sedat K.; 32164394 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Leggno İlk Kullanımda Sorunlu Tava Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Gönül

Leggno

30 Haziran 2025 19:53

1.879

"Merhabalar Leggno Enplus Teknik Servis Şikayetimi tekrar değerlendirerek lehime karar verdi ürünlerin geri iadesini gerçekleştirmeleri beni sevindirdi. Ayrıca “Müşteri memnuniyeti adına “ adıma açtıkları hediye çeki ise gerçekten büyük incelik. Kuruma ve markaya çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte yönetim ile aramdaki ilişkiyi sağlayan Enplus çağrı merkezinden Esra Hanım’a çözüm odaklı yaklaşımı ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim. Ve “Şikayet Var “ biz tüketiciler adına iyi ki varsınız."

Leggno İlk Kullanımda Sorunlu Tava Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

leggno-ilk-kullanimda-sorunlu-tava-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Titanyum Tencerelerde Beklenmedik Çizikler

Esra

Leggno

13 Ekim 2024 11:23

2.504

1 yıl önce aldığım Leggno markalı tencereler çizikler içinde. 9 parçalı bir set ve titanyum kaplamalı tencerelerin ikisi de aynı kalitede çıktı. Hiçbir zaman metal değdirmem her zaman silikon veya tahta kaşık kullanırım. Hiçbir zaman tencerelerimi bulaşık makinesine atmam elimde yıkarım. Ama tencere...

Leggno Kalitesiz Hizmet Ve İlgisizlik

Meryem

Leggno

12 Kasım 2023 21:16

7.642

Enplus leggno marka tava aldım, üç tane almıştım ve birisinde sorun çıktı. Dört ay oldu, ne geri dönüş yapıldı ne de arayan oldu. Neredeyse her hafta aradım, 'tamam bilgi vereceğim' denildi ama geri dönüş olmadı. Ne tava geri geldi, ne de haber. Yazık, artık güven kalmadı.

Neoflam Tava Ürününün Arkasında Durmuyor

Emine

Neoflam

16 Mayıs 2024 10:53

5.006

Kasım 2023 de neoflam 26 cm kapaklı tava aldım. Tavsiyelerine sonuna kadar güvendiğim sosyal medya fenomeninin anlatımlarına istinaden firmaya güvendim ve ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tabanında çizikler ulaşmaya başladı ama yazışma kargo süreçleri gözümde büyüdüğü ...

Neoflam Tava Ürününün Arkasında Durmuyor

Tefal Tava Ve Tencere Takımında Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Güven Sarsıldı

Kadriye

Tefal

24 Haziran 2025 16:44

666

Tefal kalitesi diyerek verdiğim parayı hak ettiğini düşündüğüm tava, tencere takımının son hali görsellerdeki gibidir. Üzerine titreyip makineye bile atmamıştım. Üstelik her ocağa uyumlu dediği için işletmemdeki ocakta kullanmak istedim ama daha da kötü olmaya devam edecekler gibi... Bu arada ürün T...

Tefal Tava Ve Tencere Takımında Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Güven Sarsıldı

Benzer Şikayet Yaz