Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.03 tarihli #l81487 takip numaralı siparişimi Legacy Giyim’in web sitesi üzerinden verdim. Sipariş sırasında 4 adet tişörtün 11–13 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla 15 iş günü geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar gecikmeye rağmen bilgilendirme yapılmamasını ve sürecin bu kadar umursamaz şekilde ilerlemesini kabul etmiyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


