Siparişimin 6 Hafta Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Kargo Bilgisinin Yokluğu

L88918
Legacy Road markasının legacysroad.com sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Old School 2.0 Oversize Joggers ürününü sipariş ettim. L88918 numaralı siparişimin toplam tutarı 1.087,00 TL’dir. Bugün 6 Ekim 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo firması ya da takip numarası görünmüyor.

2 hafta önce WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde kargomun en kısa sürede bana ulaşacağı taahhüdü verildi ve yaşanan aksaklığı telafi ederek beni mutlu edeceklerini açıkça ifade ettiler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne bir teslimat yapıldı ne de somut bir bilgilendirme sağlandı.

Siparişim ya verdikleri söz doğrultusunda, tatmin edici bir telafi paketi ile birlikte en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da 1.087,00 TL tutarındaki ödemenin tamamı tarafıma iade edilsin istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve verilen taahhütlerin yerine getirilmemesinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.