Legacy Mağazasına 40 Günlük Gecikme Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Legacy mağazasından 12 Şubat tarihinde #l77959 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yoğunluk nedeniyle teslimatın 11–13 gün sürebileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mail yoluyla Legacy mağazasıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.