Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

30 Kasım tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden yaklaşık 12 bin TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 90058689199 ve sipariş için tarafıma belirtilen tahmini teslim tarihi 8 Aralık olmasına rağmen, teslim tarihinden 72 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Black Friday'den aldığım ürünlerin fiyatlarını artırmışlar ve bazılarının stoğunu kaldırmışlar. Fiyatlar arttığı için kargoya bile vermiyorlar.
Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve yaşanan bu ciddi gecikmeye rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimin bir an önce işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.