Lefties Siparişimin Gecikmesi Ve Ürün Çıkarılması Nedeniyle Mağdur Oldum

24 Haziran 2026 tarihinde Lefties üzerinden 90086221908 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ “İşlem Halinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Saray olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Ayrıca siparişimde yer alan ürünlerden biri, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem alınmadan “stokta yok” denilerek siparişimden çıkarıldı. Buna rağmen siparişimde kalan ürünler de hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin gönderileceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Hem teslimat süresinin bu kadar gecikmesi hem de yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin derhal ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, bu mümkün değilse de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.