Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lefties Online Siparişimde Kargo Takibi Yok Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Gamze
14 Ocak 12:06
987

2 Ocak Cuma günü Lefties online üzerinden vermiş olduğum 90076771944 numaralı siparişim için günlerdir hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı. Sipariş ekranında ne bir kargo takip numarası ne de gönderinin şu an nerede olduğuna dair net bir bilgi bulunuyor.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece yapay zeka ile yönlendirilen bir görüşme yaptırılıyor. Canlı bir müşteri temsilcisine asla ulaşılamadığı için siparişimin hangi kargo firmasında olduğu ve sürecin ne aşamada ilerlediğiyle ilgili somut bir bilgi de alamıyorum. Sürekli yeni bir müşteri temsilcisine yönlendirildiğim söyleniyor; ancak ortada ne kargo numarası ne de gönderi yeri hakkında net bir bilgi var.

Ürünlerimi beklemek zorunda kalıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet oluşturuyor. 90076771944 numaralı siparişime ait ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

lefties-online-siparisimde-kargo-takibi-yok-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-5.jpg
lefties-online-siparisimde-kargo-takibi-yok-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg
lefties-online-siparisimde-kargo-takibi-yok-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
lefties-online-siparisimde-kargo-takibi-yok-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
lefties-online-siparisimde-kargo-takibi-yok-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Gamze
Gamze
14 Ocak 13:19

Hala bu durumdayız gerçekten müşteri olarak alışveriş yapıp paran ile rezil olup bir de üzerine bu kadar kaos süreci ile uğraşmak bir daha asla diyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
07 Ocak 15:50
740
kargo-teslimati-surekli-erteleniyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kargo-teslimati-surekli-erteleniyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ozgun sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Online Siparişim Günlerdir Yolda Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ozgun
17 Aralık 2025 18:27
1.232
lefties-online-siparisim-gunlerdir-yolda-gorunuyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Pınar
13 Ocak 10:42
526
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
10 Ocak 14:21
1.534

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz