Lefties İade İşlemi Durumda Takılı, 1490 TL Geri Ödeme Gelmedi

Lefties online mağazadan verdiğim 90078551150 numaralı siparişe ait ürünü 19 Ocak tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde iadem hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 1490 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimse geri dönüş yapmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ne ürün durumu netleşiyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor.

İademin acilen işleme alınmasını ve 1490 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.