Kargo Gecikmesi Ve Haksız İşlem Ücreti Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi

23.08.2026 tarihinde Lefties’in online sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Sistemde kargolama tarihi olarak 26.08.2026 görünüyor ancak o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok ve ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu cuma günü çantayı kullanmayı planlıyordum fakat kargolama sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca kargo ücreti haricinde işlem ücreti adı altında ek bir tutar alındığını gördüm. Hem ekstra bir ücret alınması hem de buna rağmen kargolama sürecinin bu kadar yavaş olması firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili olarak kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

90073052623 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, işlem ücreti adı altında alınan tutarın ne olduğunun açıkça açıklanmasını ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorsanız iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.