İade Edilen 1.000 TL Hesaba Geçmedi Açıklama Talep Ediyorum

16.07.2026 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden Leda's Shop adlı satıcıdan kıyafet satın aldım. Ürünlerin iadesi aynı gün yapıldı ve tarafıma iade edildiğine dair bilgi verildi, ayrıca bugün de mail ile bilgilendirme olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

İade işlemine ait 865120921 numaralı kaydım bulunuyor ve yaklaşık 1.000 TL’lik tutarın hesabıma geçmesini bekliyorum. Shopier müşteri hizmetlerini aradım fakat konu halen çözüme kavuşmadı. Leda's Shop ile de WhatsApp üzerinden defalarca yazışmama rağmen somut bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Shopier’den gelen e-postalarda talebimin incelendiği belirtilmesine rağmen, bu incelemenin sonucuyla ilgili net bir dönüş yapılmadı ve iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Shopier ve Leda's Shop’tan, ilgili iade işleminin acilen incelenerek 1.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.