Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Le Blue Resort’ta Oda Ve Yatak Krizi: Tatilimizin İlk Günü Mağduriyetle Geçti

Le Blue Resort’ta Oda Ve Yatak Krizi: Tatilimizin İlk Günü Mağduriyetle Geçti

Saat 14.00 de Le Blue Resort Otele giriş yaptık. Giriş saati 14.00 olmasına rağmen odaya alınmadık. Bekleyin hazırlanıyor dendi. Saat 15.30 gibi odaya alındık ancak çocuklar için olması gereken iki yatak eksikti. Bir saatlik beklemenin sonucunda bir yatak daha geldi. Saat 21.40 oldu. Çocuk uyuyacak diğer yatak hala gelmedi. Defalarca konuşmak durumu hatırlatmak zorunda kaldık. Ayrıca halkla ilişkiler adı altında masada oturan hanım benim elimden gelmiyor, ben bir şey yapamam odalar boşaldıkça veriyoruz. İşte tarzında yanıt verdi. Resepsiyon sürekli halledelim şeklinde. Resmen tatilimizin koca bir günü otelden yatak dilenerek geçti. Uzun bekleyişler sonucu gelen yatak görselini ekliyorum. Neyse ki üstüne yatak pedi çarşaf koyuldu da o da uzun aramalarımız ve bir saat beklememiz sonucunda yatılabilir bir hala geldi.
Durumun asla oda çalışanları ile ilgili olduğunu düşünmüyorum. Görevli hanım şayet gözümün önünde oradan oraya koşturdu yatak bulabilmek için. Durum kapasite üstünde müşteri kabul eden otel yönetimindedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Royal Diwa Tekirova Resort Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Otel Yoğunluğu

9 Ağustos 2023 23:261.780

Otele daha bugün yaklaşık 2 saat bekletilerek giriş yapabildik. Yapabildik diyorum buna da şükür Çünkü 3 saat bekleyenle...

1 Destek

Bodrum Park Resort Saat 14:00'da Girmem Gereken Odama Giremiyorum!

9 Eylül 2023 14:263.066

Saat 14:00'te olması gereken check-in işlemim hala tamamlanmadı, geçmişte 2 kere gelmiş olduğum otelde böyle mağduriyet ...