Laz Adam Süt Ürünleri Sipariş Ettiğim Ürünler Küflü Teslim Edildi!

28.01.2026 tarihinde Laz Adam firmasının internet sitesi üzerinden sucuk, kavurma, peynir ve bal satın aldım. Firma aynı zamanda Instagram’da Rize. Sarkuterim adresi üzerinden de bu ürünlerin reklamını yapmaktadır. Ürünler elime ulaştığında sucuk, kavurma ve peynirin küflü, bozulmuş ve yumuşamış olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığımı riske atan bir durumla karşılaştım.

Kapıda kart ile ödeme yöntemiyle alışverişimi gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kapalıydı. WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumda olan bu ürünlerin iadesini ve ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.