Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lays Cipsinde Saç Teli Bulunması Hijyen Endişesi

profile
Mehmet
02 Şubat 19:09
235

Dün 16.00 – 19.30 saatleri arasında Bursa Altınşehir’de, Güleç Teras Residence yakınındaki Carrefour SA marketten Lays Mevsim Yeşillikleri %20 daha fazla, 160 gramlık ürünü satın aldım. Paketi evde tek başımayken, dizi izlerken ve ışıklar kapalıyken açtım ve tüketmeye başladım. Üründen birkaç parça yedikten sonra, iki adet cipsi elime alıp ağzıma götürdüğüm sırada dudaklarımın yanına saç benzeri bir şey değdiğini fark ettim. Işığı açtığımda bunun kızıl renge yakın bir saç teli olduğunu gördüm. Evde saç rengi kızıl olan herhangi bir aile üyem yok ve saç olmasa bile, bu tarz bir cismin ürünün içerisinde kesinlikle bulunmaması gerektiğini düşünüyorum. Elimde saçın bir resmi olmasa da üretim yerinin araştırılmasının talep ediyorum Fark etmeseydim bunu yiyebilirdim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün tett tarihi 25.05.2026, üretim tarihi ise 25.12.2025 saat 03:24 olarak görünmektedir. Şu ana kadar Lays müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu tür bir hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma hem özür hem de en azından ürün değişimi gibi somut bir adımla geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde bu durumun yayılıp marka açısından ciddi bir prestij kaybına yol açabileceğini düşünüyorum.

03 Şubat 11:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

04 Şubat 11:17

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

05 Şubat 09:59

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Lay’s Cips’inde Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor

profile
Barış
31 Aralık 2025 23:18
291
Lay’s Cips’inde Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Lay’s Cips’inde Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Lay’s Cips’inde Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Lay’s Cips’inde Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
+2
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Lays Çipsinde Taş Benzeri Yabancı Madde Bulundu

profile
Can
03 Ocak 16:37
429
Lays Çipsinde Taş Benzeri Yabancı Madde Bulundu
Lays Çipsinde Taş Benzeri Yabancı Madde Bulundu
Lays Çipsinde Taş Benzeri Yabancı Madde Bulundu
lays-cipsinde-tas-benzeri-yabanci-madde-bulundu-4.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Lays Cipsinde Saç Tespiti Hijyen Ve Sağlık Sorunu

profile
Burcu
24 Ocak 17:37
192
Lays Cipsinde Saç Tespiti Hijyen Ve Sağlık Sorunu
Lays Cipsinde Saç Tespiti Hijyen Ve Sağlık Sorunu
lays-cipsinde-sac-tespiti-hijyen-ve-saglik-sorunu-3.jpg

Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıktı Üretim Hatası Şoku

profile
Fatma
24 Eylül 2025 16:48
549
Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıktı Üretim Hatası Şoku
Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıktı Üretim Hatası Şoku

Lays Cipsinde Tüy Bulunması Ve Hijyen Endişesi

profile
Kemal
29 Ocak 00:41
169
lays-cipsinde-tuy-bulunmasi-ve-hijyen-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz