Lays iletişim

21.09.2025 tarihinde Şok market Etiler şubesinden aldığım Lays Tavuk aromalı cipsin ambalajında yeterince hava olmadığını fark ettim. Ürün yeni tarihli olmasına rağmen (tett: 31.12.2025, parti no: 2139) cipsin bayatladığını ve kötü koktuğunu hissettim, ayrıca mideme dokundu. Yaşadığım bu sorun ilk...

21 Eylül 2025 tarihinde Çorum Merkez’deki Güneş Gross marketten aldığım Lays Fırından Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli patates çereziyle ilgili bir sorun yaşadım. Paketin havasız olduğunu ve içindeki ürün miktarının oldukça az olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 27.01.2026 ve parti n...

19 Eylül 2025 tarihinde küçük bir marketten aldığım Lays Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri cips paketini yeni açtığımda, içinde fare dışkısına benzeyen bir yabancı maddeyle karşılaştım. Paketin son kullanma tarihi 04.12.2025, parti numarası ise R41LYME155105’tir. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir...

16.09.2025 tarihinde Nevşehir Derinkuyu’daki Şahiner Market’ten aldığım Lays Fırından ürününün içinden 3 adet taş benzeri cisim çıktı. Ayrıca üründe ağır bir yağ kokusu vardı. Ürünü 55 TL’ye satın aldım. Son kullanma tarihi 21/01/2028, üretim tarihi ise 21/08/2025 saat 10:23 olarak ambalajda belirti...

Bugün BİM’den aldığım Lays Piliç Çevirme Tadında cipsin paketinde büyük boyutta yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi 23.12.25, üretim tarihi ise 23.07.25 olarak belirtilmiş. Fişim kayıp olduğu için elimde değil, ancak yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün fot...

03.12.25 son kullanma tarihli 105 gram Lays sade patates cipsi, Mersin Erdemli'de satın alındı. Cipsin aşırı sert olması nedeniyle sevgilimin dişi kırıldı. Üründe herhangi bir yabancı madde yoktu, ancak cipsin sertliği diş kırılmasına sebep oldu. Şu anda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Migros’tan aldığım Lays Klasik %20 Daha Fazla cipsin içinden yabancı bir cisim çıktı. Paketin son tüketim tarihi 21.11.25 ve üzerinde 116T kodu yer alıyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir ...

31 Ağustos Pazar günü bir tekel bayisinden aldığım Lays Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli cipsin tadında farklılık vardı ve içerisinden yeşillenmiş bir şey çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 06.01.26 olarak belirtilmişti. Sadece bir pakette bu sorunla karşılaştım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime...

28.08.2025 tarihinde Manisa Salihli Yılmaz Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Lays Klasik cips paketinin içinde taş gibi sert cips parçalarıyla karşılaştım. Paketin içinde bir adet neredeyse taş sertliğinde, 2-3 adet ise daha az sertlikte cips çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici...

27 Ağustos saat 13:10’da Özer Bakkal (Halkalı Merkez) bakkaldan aldığım Lays Yoğurtlu ve Mevsim Yeşillikli cipsi tüketirken, paketin içinden siyah-kırmızı renkte bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Son tüketim tarihi veya parti numarası paketin üzerinde yer almıyordu. Bu durumla ilk kez karşılaş...

26 Ağustos tarihinde bir petrol istasyonundan 105 gramlık Lays Classic cips aldım. Paketin alt kısmında aşırı derecede yağlanma vardı ve bu durumu fotoğrafladım. Ürünün üretim tarihi 11.07.25, son tüketim tarihi ise 11.12.25 olarak belirtilmiş. Bu kadar yoğun yağlı bir ürünün hem lezzet hem de sağl...

Lays Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli cipsi, File marketten satın aldım. Paketi açtığımda, ürünlerin birbirine yapışmış ve ağır, görüntüsü oldukça kötü bir şekilde olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 11.07.25, son tüketim tarihi ise 11.12.25 olarak belirtilmiş. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve...

25.07.2025 üretim tarihli, 25.12.2025 son kullanma tarihli Lays Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli cipsi, Kırklareli Kıyıköy’deki Şok mağazasından dün satın aldık. Bu akşam kızım ürünü yerken, paketin dibinde büyük ve tanımlayamadığımız bir artık parça ile karşılaştık. Bu durum ailece bizi oldukça tedirgin...

Lays Baharatlı cips paketinden çıkan kampanya kodunu yaklaşık 10 dakika önce Kazandırio platformunda PUBG ödülü için kullandım. Kodu ve istediğim bölümü doğru bir şekilde seçmeme rağmen “teknik hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve ödülüm tanımlanmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım, bu sorunla ilk ...

Lays Klasik cips satın aldım ve paketin içinde sarı renkte tel benzeri bir yabancı maddeyle karşılaştım. Ürünü 23.11.25 son kullanma tarihli olarak bir marketten aldım. Olayı yaşadığım anda oldukça şaşırdım ve hijyen açısından endişelendim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu ...

15.08.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Lays kekikli cipsin içerisinden yanık bir parça çıktı. Ürünü açtıktan sonra fark ettiğim bu durum, hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de sağlık açısından endişelenmeme neden oldu. Paketin görselini de paylaşabilirim. Şu ana kadar Lays müşteri h...

08/08/2025 tarihinde Kars Arpaçay’daki bir bakkaldan satın aldığım Lays Klasik cipsin paketinden yoğun bir yağ tabakası çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 03.07.25 olarak belirtilmişti. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve paketin içinden çıkan yağ tabakası beni oldukça rahatsız etti. Markanın müşt...

Seç Market’ten satın aldığım Lays klasik cips paketini açtığımda, içinde böceğe benzeyen bir yabancı cisim buldum. Ürünün son tüketim tarihi 26.06.2026. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu beni oldukça rahatsız etti. Ambalajı açtığımda ürünün güvenliğinden endişe duydum ve tüketemedim. L...

Ürününüzün içinden yabancı cisim çıktı. Bizler bu ürünlerinizi çocuklarımıza alıyoruz. Eğer ki biz bunu fark etmeseydik, çocuk yeseydi ne olacaktı? Açıklama istiyorum. Yasal hakkımı kullanacağım, bilginize. Sizin gibi köklü bir firmaya yakışmadı. Biz nasıl güvenip tüketeceğiz? Bunu açıklar mısınız? ...

Aldığım Lays yoğurt ve mevsim yeşillikli üründe kıl çıktı. Lütfen sorumlu kişiler ilgilensin, koskoca firmaya bu yakışmıyor. Yani bunu benim yeğenlerim de yiyebilirdi veya çalışan kişiler evine böyle bir ürün götürmek ister mi? Lütfen benimle iletişime geçiniz.

Öncelikle herkese merhaba. Sizlere Lays ürünü hakkında bir şeyler yazacağım. Bundan yaklaşık 2 ay önce kızıma Lays sade ürününü aldım. Kızım normalde tanesini bile bırakmaz ama o gün çok az yedi, 'Karnım ağrıdı' dedi ve bıraktı. Paketin içine baktım, ortada bant var, bildiğimiz koli bandı. Hemen yet...

Dün bir zincir marketten Lays baharatlı cips aldım. Lays cips, yenilmeyecek derecede yanık kokuyor ve tadı inanılmaz kötü. Daha önce böyle değildi. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu. İnsanların sağlığıyla oynamak bu kadar kolay olmamalı! Markanın benimle iletişime geçip açıklama yapmas...

İstanbul Ümraniye'de süpermarket işletmekteyim. Buraya bakan arkadaş, kafasına göre gelmiyor. Sipariş günümüz olmasına rağmen gelip sipariş almadı, telefonları açmıyor. Kimi aradıysak geri dönüş alamadık. En yoğun olan gün cumartesi gelip sipariş almadı. Acil çözüm talep ediyorum. Karmar Market Ümra...

Aldığım Lays marka cipsin içerisinden kürdan benzeri tahta çubuk çıktı. Müşteri hattı ile iletişim kurdum ve resimleri gönderdim. Resimleri fabrikaya gönderdiklerini söylediler. Daha sonra geri dönüş yapıp zararsız bir şey, olabilir böyle şeyler tarzı bilgi verdiler. Şahsen hiç tatmin olmadım. Sonuç...