Lays Cips Paketinde Büyük Boy Yabancı Maddeyle Karşılaştım

Bugün BİM’den aldığım Lays Piliç Çevirme Tadında cipsin paketinde büyük boyutta yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi 23.12.25, üretim tarihi ise 23.07.25 olarak belirtilmiş. Fişim kayıp olduğu için elimde değil, ancak yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün fotoğrafını çektim. Daha önce Lays ürünlerinde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve nasıl bir çözüm sunulacağı konusunda firmanın inisiyatifine bırakıyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılıp tarafıma uygun bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.