24 Ocak günü saat 22.00 civarında Batman merkezde bulunan Akubet Market’ten büyük boy Lays Mevsim Yeşillikleri cipsi satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 10.06.2026 olarak görünüyordu. Paketi açıp tüketmek istediğimde, cipsin içinden böcek çıktığını fark ettim ve ürünü o şekilde, paketi ve içindekileriyle birlikte halen elimde muhafaza ediyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Olayın hemen ardından yetkililerle iletişime geçtim, “geri dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen yaklaşık dokuz saat geçmesine karşın herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını, üretim hattındaki sorunun tespit edilip tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi adına bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar