Lax Otomatik Şanzıman Bursa Gürsu Şikayet Var

Bursa Gürsu sanayisinde bulunan Lax otomatik şanzıman firması tarafından, Suriye uyruklu kişilere şanzıman yaptırmadan çok zarar gördüm ve mağdur oldum. Kendilerine hukuki yollardan başvurdum ve dava sürecimiz devam etmektedir. Volvo S60 marka aracımın şanzımanını tamir ettirmek amacıyla 2023 Nisan ayında 30 bin tl ödeme yaptım. Arabamın yurt dışına çıkamayacağını, Bulgaristan sınırını geçemeyeceğini ifade etmeme rağmen, bana devam etmem gerektiği söylendi. Ancak bu tavsiye üzerine Makedonya'ya kadar gittim ve orada şanzıman arızası nedeniyle Makedonya-Kosova gümrük kapısında mahsur kaldım. Büyük zorluklarla aracımı Makedonya'nın Üsküp şehrindeki Volvo yetkili servisine götürdüm ve yetkililer, aracın kavramasının değiştirilmediğini ve tamiratın bir ay süreceğini belirttiler. Motorun iyi durumda olduğunu ve bu durumu raporla belgeledim. Daha sonra aracımı çekiciyle Türkiye sınırına kadar getirdim ve kilometrelerce iterek Edirne'den gelen bir çekiciye aktardım. Bursa Gürsu'daki Lax otomatik şanzıman firmasına geri götürdüğümde, Yahya Usta 'Yapacağım, söz veriyorum' diyerek bana güvence verdi. Aracın motor kısmını çalışır durumda teslim etmiştim ve Makedonya'daki yetkili servis de motorun iyi olduğunu teyit etmişti. Ancak bir hafta on gün sonra Y** Usta beni arayarak aracın tamir edildiğini söyledi. Ne yazık ki aracı gördüğümde, motor yağının bozulmuş olduğunu ve motorun zarar gördüğünü fark ettim. İki kez mağdur oldum. Durumu mahkemeye taşıdım ve benim gibi mağdur olan başkaları da olduğunu öğrendim. Dükkan komşuları, firmanın birçok kişiyi mağdur ettiğini ifade etti.