Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Alınamadı

20.11.2025 tarihinde Cimri üzerinden yönlendirilerek Marka Büyük isimli siteden La Vital 12 kg kısırlaştırılmış yetişkin kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 1.299,90 TL olarak Yapı Kredi Bankası banka kartımla, tek çekim şeklinde online ödedim. Dekont üzerinde “Vanay Tekstil Reklam Matbaa” şeklinde bir isim görülmektedir.
Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme e-postası gelmeyince şüphelendim ve sitede yer alan iletişim numarasını aradım. Telefona çıkan hanımefendi web siteleri ve e-posta adresleriyle ilgili sorun yaşadıklarını, ancak siparişimin sistemde göründüğünü söyledi. Anlatılanlar bana tutarlı gelmediği için bankamı arayıp ödeme itirazı yaptım ve kartımı da güvenlik amacıyla kapattırdım.
Daha sonra firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda ise bu kez pos cihazlarında ödeme itirazı nedeniyle blokaj olduğunu söylediler. Bankam ise yaklaşık bir ay sonra, ödemenin online ortamda benim onayımla yapıldığı gerekçesiyle itirazımı kabul etmediğini bildirdi. Şu an ne mama elime ulaştı, ne de param iade edildi. Marka Büyük isimli web sitesi yapım aşamasında görünüyor, telefonlara ulaşılamıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bu firma hakkında gerekli yasal soruşturmanın yapılmasını, tarafımdan tahsil edilen 1.299,90 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Kedi Maması Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Kasım’da Trendyol üzerinden Kırca Grup satıcısından La Vital markasının somonlu kısır kedi maması sipariş ettim. Ancak 5 Kasım’da elime ulaşan pakette, sipariş ettiğim ürün yerine düz tavuklu kedi maması gönderildi. Sipariş numaram: 10650390932. Evde mama kalmadığı için, mecburen paketlerden biri...
Eksik Ve Hatalı Kedi Maması Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
Petmerkezi.com isimli internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde, 10 kilogramlık ambalajlarda 10 adet Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 28.500 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile site üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #3372’dir. Ancak tarafıma, Yurtiçi...
Virbac Mama Kalitesindeki Ani Değişiklik Ve Şirket İletişimsizliği

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

20 Eylül saat 15.00 civarında Instagram’da karşıma çıkan bir ilanda Pro Plan kedi maması 10 kg 1099 TL olarak göründü. Hemen sipariş vermek istedim ve kredi kartımdan 1190,25 TL çekildi. Ödeme onay kodunu gönderen ve parayı çeken firma Sıpay Walletgate olarak görünmektedir. Ancak ne mama gönderildi ...

Yorumlar