Merhaba, Eskişehir Lavinya Golden Güzellik Merkezi'ne ilk seansa gittiğimde yaşadığım olumsuzluklardan dolayı; tedavi alacağım bölgesel incelme seansında beni başka bir tedavi odasına aldılar. Oradaki aletlerin üzerine kullan-at örtü sermeden tedaviye başladılar. 30 dakika sonra başka bir bölüme geçileceği ve bu bölümde kullanılacak jeli kendimizin alacağı, 2 adet kullanılacağı ve 1 adedinin 800 TL olduğu söylendi. Bu, sözleşme sırasında asla belirtilmedi ve almak istemediğimi söyleyince bu sefer yağ sürüleceği ifade edildi.
Merkezin çalışmaları hem hijyen hem de güven açısından profesyonel değil.
Bir de erkek müşteri de kabul ediliyor, bu da sakıncalı bir durum olarak değerlendirildi.
Sözleşmemi feshetmek istediğimi söylediğimde başka hizmet vermeyi teklif ettiler.
Bir lokantada yemeğinizden kıl çıkarsa orada bir daha yemek yer misiniz?
Kendilerine, aramızda halledelim yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim.
Ayrıca, verilen ücret karşılığında fatura veya fiş kesilmiyor.
Burası bir kurum olarak belirtiliyor fakat IBAN numarası şahıs üzerine kayıtlı.
Maliye'ye de suç duyurusunda bulunacağım.
Yorumlar