Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hijyen Eksikliği Ve Ek Ücretlerle Mağduriyet

profile
10 Haziran 2025 14:32
462
Melahat'ın Teşekkür Mesajı
“Lavinya golden güzellik merkezi ile aramızdaki maddi ve manevi anlaşmazlığa benim lehime çözüm gösterip, ödediğim ücreti iade eden işletme sahibi M*** E*** bey ve G*** hanıma teşekkür ederim.”

Merhaba
Eskişehir Lavinya golden güzellik merkezinde Bölgesel incelme programından hizmet almak için anlaştım. Sözleşme imzaladım paranın tamamını 2000 TL. Nakit elden 2000 TL M***** E*** isimli şahsa ıban numarasına gönderdim.
İlk gittiğim seansta beni oda dan çıkan yaşlı bir adamın yerine aldılar. Hiçbir hijyen temizlik yapılmadan sedye ye yatmam istendi Sedye üzerinde başka bir çalışmanın pedi vardı. Yaşadığım ilk şaşkınlıktan sonra 30 dakika. Birinci seans bitince bana diğer çalışma için jel almam gerektiği 2 adet jeli oradan almam gerekiyormuş. Bu sözleşmede kesinlikle belirtilmemişti. Her ikisinin toplam ücreti 1600 TL miş. Bende bu sebeplerden dolayı hizmet almak istemediğimi ve sözleşmemi fesih etmek istiyorum. Deyince kabul etmediler.
Bu gibi yerler sağlık açısından kesinlikle sık sık kontrol edilmelidir.
Bu firmadan davacı olacağım.

Gelişme
Gelişme

02 Haziran 2025 12:09

Merhaba, Eskişehir Lavinya Golden Güzellik Merkezi'ne ilk seansa gittiğimde yaşadığım olumsuzluklardan dolayı; tedavi alacağım bölgesel incelme seansında beni başka bir tedavi odasına aldılar. Oradaki aletlerin üzerine kullan-at örtü sermeden tedaviye başladılar. 30 dakika sonra başka bir bölüme geçileceği ve bu bölümde kullanılacak jeli kendimizin alacağı, 2 adet kullanılacağı ve 1 adedinin 800 TL olduğu söylendi. Bu, sözleşme sırasında asla belirtilmedi ve almak istemediğimi söyleyince bu sefer yağ sürüleceği ifade edildi. Merkezin çalışmaları hem hijyen hem de güven açısından profesyonel değil. Bir de erkek müşteri de kabul ediliyor, bu da sakıncalı bir durum olarak değerlendirildi. Sözleşmemi feshetmek istediğimi söylediğimde başka hizmet vermeyi teklif ettiler. Bir lokantada yemeğinizden kıl çıkarsa orada bir daha yemek yer misiniz? Kendilerine, aramızda halledelim yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Ayrıca, verilen ücret karşılığında fatura veya fiş kesilmiyor. Burası bir kurum olarak belirtiliyor fakat IBAN numarası şahıs üzerine kayıtlı. Maliye'ye de suç duyurusunda bulunacağım.

Melahat
Melahat
13 Ağustos 2025 16:48

Lavinya golden güzellik merkezi ile aramızdaki maddi ve manevi anlaşmazlığa benim lehime çözüm gösterip, ödediğim ücreti iade eden işletme sahibi M*** E*** bey ve G*** hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2024 11:53
1.545
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2023 17:40
1.786
"Eliz Hanımla yapmış olduğum görüşme sonunda mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."

Lavinya Golden Diyarbakır Memnuniyetsizliği

profile
17 Ekim 2025 14:56
462
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Lavinya Golden Van Yanıltma Üzerine Kurulu Bir Salon

profile
20 Eylül 2023 19:40
2.983
Lavinya Golden Van Yanıltma Üzerine Kurulu Bir Salon
Lavinya Golden Van Yanıltma Üzerine Kurulu Bir Salon
Lavinya Golden Van Yanıltma Üzerine Kurulu Bir Salon
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2024 16:47
4.660
Benzer Şikayet Yaz