to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım
24.05.2023 tarihinden itibaren Lavinia Plus İstanbul Bayrampaşa şubesinde epilasyon hizmeti almaktayım. Önceden gittiğim işletme devredildiği için paketlerim bu şubeye aktarıldı. Son olarak 05.05.2025 tarihinde hizmet aldım ve o günden beri yaşadığım hijyen sorunları nedeniyle tekrar gitmiyorum.
Epilasyon sırasında kullanılan makinenin temizlenmeden doğrudan genital bölgeme uygulanması, işlem yapılan yerdeki örtünün yırtık ve değiştirilmemiş olması gibi ciddi hijyen eksiklikleriyle karşılaştım. Benden önceki kişiye de aynı yerde ve aynı örtüyle işlem yapılmıştı. Genital bölgenin hassasiyetine rağmen bu şekilde hizmet verilmesi sonucunda enfeksiyon kaptım.
Şube ile ilgili değerlendirme mesajlarına durumu yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu şikayetimi dile getirerek, öncelikle özür bekliyorum ve hijyen koşullarının acilen düzeltilmesini istiyorum. Kimsenin benim yaşadığım gibi bir sağlık problemiyle karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Maddi bir beklentim yok, amacım sadece sağlıklı ve hijyenik bir ortamda hizmet almak.
