Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecine Cevap Alınamaması

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecine Cevap Alınamaması
profile
26 Ocak 18:34
133

19 Ocak’ta Lavinda Tekstil’den koltuk örtüsü siparişi verdim ancak adresime yanlış ürün gönderildi. Gelen ürün sipariş verdiğimle uyuşmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de sorunumu çözecek bir muhatap bulabildim.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılarak benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 21:21

Lavinda’dan koltuk örtüsü siparişi verdim, 19 Ocak’ta ürün elime geçti ancak tamamen yanlış ve her yönüyle berbat bir ürün gönderdiler. Ne model ne kalite ne de beklediğim özellikler ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Sipariş numaram 1110. Yanlış ve kalitesiz ürün nedeniyle WhatsApp hattı üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade talebime herhangi bir cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. 3.250 TL tutarında ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve şu anda ortada ne doğru ürün var ne de paramı geri alabiliyorum.

Yanlış gönderilen bu ürünün derhal iade alınmasını ve 3.250 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişim Engeli Ve İade Talebi

profile
26 Ocak 17:10
114
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişim Engeli Ve İade Talebi
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişim Engeli Ve İade Talebi

Lavinda Tekstil Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Kodu Yanıtı Alınamıyor

profile
26 Ocak 13:19
164
Lavinda Tekstil Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Kodu Yanıtı Alınamıyor
lavinda-tekstil-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-kodu-yaniti-alinamiyor-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Lavinda Tekstil Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı: İade Veya Değişim Talebi

profile
26 Ocak 12:26
83
Lavinda Tekstil Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı: İade Veya Değişim Talebi
Lavinda Tekstil Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı: İade Veya Değişim Talebi
lavinda-tekstil-yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-iade-veya-degisim-talebi-3.jpg
lavinda-tekstil-yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-iade-veya-degisim-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz