Lavinda Tekstil Sahte Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği: 3500 TL İade Talebi

Lavinda.com üzerinden Instagram reklamları aracılığıyla koltuk örtüsü siparişi verdim. Özel ölçü alarak 3500 TL ödeme yaptım. 20.01.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde, koltuk örtüsü yerine iki parça eski püskü, bez parçasından farksız, çöp bile denemeyecek ürün gönderildi. Üstelik gelen kargoda gönderici olarak da son derece şüpheli, alakasız bir adres yazıyordu.

Sipariş verene kadar Instagram ve WhatsApp üzerinden son derece ilgili davranan bu kişiler, ürün elime ulaştıktan sonra bir anda ortadan kayboldular. WhatsApp ve Instagram’dan defalarca yazmama rağmen çevrim içi görünmelerine rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler. Aynı anda kızım farklı bir numaradan yeni sipariş vermek ister gibi yazdığında ise anında geri dönüş yapıldı. Bu durum, insanları bile isteye yanılttıkları çok net gösteriyor.

Emekli bir insan olarak büyük bir fedakarlıkla ödediğim 3500 TL’nin karşılığında çöp değerinde iki bez parçası gönderilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür insanları mağdur eden uygulamaların son bulmasını istiyorum.