to read complaints and reviews, or file yours.Lavinda Tekstil'den Ödeme Yapılan Koltuk Kılıfları Gönderilmedi Ve İletişim Kanalları Kapatıldı
Lavinda Tekstil isimli firmadan internet sitesi üzerinden 2 adet büyük ve 1 adet tekli koltuk kılıfı siparişi verdim. Toplam 3.000 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra firma ile WhatsApp ve telefon hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hem WhatsApp hem telefon hattı kapatılmış durumda, ayrıca web siteleri de tamamen kapanmış görünüyor. Elimde ödeme dekontu ve siparişe ilişkin ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim hiçbir kanal bırakılmamış.
Bu durumun açıkça mağduriyet ve güven suistimali olduğunu düşündüğüm için Ticaret Bakanlığı’na da resmi şikayette bulundum. Buraya yazmaktaki amacım, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması ve benzer bir durumla karşılaşmadan önce dikkatli olmalarının sağlanmasıdır.
