to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce sosyal medya üzerinden Lavana Parfüm Giyim isimli firmadan kıyafet siparişi verdim ve 09.12.2025 tarihinde 3.750 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen tarafıma herhangi bir sipariş veya takip numarası iletilmedi, ürünlerim de elime ulaşmadı.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için WhatsApp ve Facebook üzerinden firmaya defalarca kez yazdım. İlk etapta oyalayıcı cevaplar verildi, daha sonra ise bugün itibarıyla tüm iletişim kanallarım engellendi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ödemeye ilişkin faturam elimde bulunmasına rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
Tüm bu süreç sonucunda hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 3.750 TL’yi kaybetmiş durumdayım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, faturam da dikkate alınarak ödediğim 3.750 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Lavana Parfüm Giyim’den kıyafet siparişi verdim ve 4.400 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin ardından ne bir takip numarası verildi ne de ürünüm elime ulaştı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Facebook üzerinden firmaya ulaştım, ancak sürekli oyalandım ve sonra...
10 Kasım 2025 tarihinde Facebook üzerinden “Lavana Parfüm Giyim / Lavana Cosmetics Shop” adlı sayfadan pantolon ve mont olmak üzere toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT olarak gönderdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma her...
Lavana toptan cosmetic shop’un Facebook reklamları üzerinden yönlendirildiğim telegram (https://T. Me /lavanatoptan) ve WhatsApp (0507 804 **) hesapları aracılığıyla iki farklı toptan giysi siparişi verdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 15.360 TL ile 5.380 TL olmak üzere iki farklı ...
17 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “berilmodabutik” adlı hesaptan bayan takım kıyafet siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 3.750 TL’yi aynı gün EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce isim, soy isim, adres ve telefon numarası dahil tüm kişisel bilgilerim istendi, b...
21 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden Lavana Cosmetics Shop’tan mont siparişi verdim. Sipariş sürecinde iletişim WhatsApp üzerinden sağlandı ve ödemeyi havale yoluyla, toplamda 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ve fatura numaram: gıb2025000000286. Ürünlerin gönderileceği adres Afyonkarahis...
Yorumlar